Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes de prestations de coaching sportif (présentiel et/ou en ligne) proposées par Camille Ayache – auto-entrepreneur.

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue en ligne (via Wix/Stripe/Paypal) ou en espèces lors des séances en présentiel.

Toute commande de programme ou séance est ferme et définitive après validation du paiement.

– Pour les séances individuelles : toute annulation doit être effectuée au moins 24h à l’avance.
– En cas d’annulation tardive, la séance est due.
– Les suivis premium en ligne ainsi que les abonnements en présentiels

sont valables pour une durée minimum de 3 mois.

Le client peut résilier son abonnement à tout moment en envoyant une demande écrite (par e-mail à [ton adresse] ou via son espace client).

Dans ce cas :

• Si la demande intervient avant le début du mois d’abonnement payé, celui-ci sera intégralement remboursé.

• Si la demande intervient en cours de mois, le mois entamé reste dû, mais aucun prélèvement ne sera effectué pour les périodes suivantes.

• Pour les séances prépayées non utilisées (packs), le remboursement se fera au prorata des séances restantes, déduction faite des séances déjà réalisées.

​Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal.
Pour les programmes numériques, le téléchargement vaut renonciation au délai de rétractation.

Le coach s’engage à fournir un service personnalisé et adapté, mais ne peut garantir un résultat précis, dépendant de l’implication du client.
Le client reconnaît être en bonne santé et avoir consulté un médecin si nécessaire avant la pratique sportive.

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation. Voir Politique de confidentialité.

​En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de l’auto-entrepreneur.